レンタカーのご利用にあたって

レンタカーのご利用にあたって

レンタカーは、必要なときに必要なだけ使える、便利で経済的で、環境にもやさしいみんなのマイカーです。
乗用車、ワゴン車、マイクロバス、福祉車両、ダンプカー、クレーン車、保冷車など、多種多様な車を取り揃え、レジャーにビジネスにとお客様一人ひとりのニーズにお応えします。

安心してレンタカーをご利用いただくため、下記の点をご確認のうえ、ご利用をお願いいたします。

  • 1.事前に

    ・保険の内容の確認 レンタカー事業者には一定以上の内容の保険への加入が義務付けられています(※下記)が、保険の内容、適用条件などは各社により異なります。万一の場合に備え、保険の内容等につきまして、貸渡約款等で事前のご確認をお願いいたします。

    ※「レンタカー基本通達」(貸渡人を自動車の使用者として行う自家用自動車の貸渡し(レンタカー)の取扱いについて)において、レンタカー事業者の加入が義務付けられている保険
    対人補償 1名限度額 8,000万円以上(自動車損害賠償責任保険を除く)
    対物補償 1事故限度額 200万円以上(免責金額があります)
    搭乗者補償 1名限度額 500万円以上
  • 2.予約

    ご予約は、車種、利用期間、利用場所などをお決めいただき、最寄りのレンタカー事業者の予約センター、またはお近くのレンタカー店舗にお申込み下さい。
    下記の事項を希望される場合には、予約時に必ずレンタカー事業者にお申し付け下さい。
    ・必要な備品の予約 必要な備品(チャイルドシートなど)がある場合は、事前にその旨、レンタカー事業者にお申し付け下さい。
    ・ワンウェイ(乗り捨て)の希望 異なるレンタカー店舗への車両の返却を希望される方は、事前にその旨、レンタカー事業者にお申し付け下さい。
  • 3.料金

    貸渡料金は、契約時に契約車種・クラス・契約時間等に基づいた料金を申し受けます。追加料金等が発生した場合は、帰着時に精算させていただきます。
    なお、この料金は、レンタカー事業者がそれぞれ運輸支局長に届け出ている料金表によります。
  • 4.借受

    ・お客様への重要事項説明 レンタカー事業者のホームページや店舗には「レンタカー貸渡約款」や「ご留意事項」が掲示されています。トラブル等の発生防止のため、貸渡時にこれらに基づき係員が重要な注意事項などの説明を行います。お急ぎの場合でも必ず説明をお聞きいただきますようお願いいたします。
    ・車両の傷等のチェック トラブルを未然に防ぐため、お急ぎの場合でも、必ずお客様お立会いの下、レンタカー事業者と車両の傷等のチェックをお願いします。
  • 5.利用中

    ・事故等の緊急時の対応 事故が発生した場合には、まず現場で負傷者の救護をするとともに、事故の大小に関わらず必ず警察とレンタカー事業者への連絡をお願いいたします。また、故障が発生した場合にも必ずレンタカー事業者に連絡をし、指示をあおいで下さい。ご連絡をいただけない場合、保険が適用されないことがありますので、ご注意下さい。
  • 6.返却

    ・車両の傷等のチェック お急ぎの場合でも、車両返却後、レンタカー事業者による車両のチェックにより、傷等の有無をご確認下さい。