ニュース&トピックス(2026年9月)

カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定(2026年09月04日)


全国レンタカー協会では、10月1日の改正労働施策総合推進法の施行により、企業にカスタマーハラスメント対策が義務付けられることに伴い、傘下会員事業者が一丸となってカスタマーハラスメントに対して毅然とした対応を行うこととし、9月2日付でカスタマーハラスメントに対する基本方針を策定いたしました。

基本方針の策定により、会員事業者の従業員がお客様等との健全な関係性を保ち、心身ともに安全で働きやすい職場環境を維持し、お客様をはじめ全ての方々に対して真摯に対応し、ご満足いただける安全・安心なレンタカーサービスの提供に努め、皆様からの信頼と期待に応えられるよう常に心掛けてまいります。

一般社団法人全国レンタカー協会 カスタマーハラスメントに対する基本方針

外国人による冬季レンタカー事故防止へ実証事業 北陸信越運輸局が主催、長野・新潟県協会も参画(2026年09月01日)

 北陸信越運輸局では「外国人による冬季レンタカー事故防止に係る実証調査事業」を開始。去る8月4 日、長野市で「第1 回外国人レンタカー利用者事故軽減検討会議」を開催しました。

 会議には北陸信越運輸局、新潟県警察本部、長野県警察本部、新潟県妙高市、長野県白馬村、新潟県観光協会、長野県観光機構の各担当者、新潟県レンタカー協会会長、長野県レンタカー協会会長、外国人有識者らが参加。全レ協の専務理事もオブザーバーとしてオンラインで参加しました。

 実証事業では、○両県警から提供された事故データ分析、○レンタカー事業者向けの講習会の実施、○啓発コンテンツの作成と啓発活動、○普及コンテンツの効果分析―などを実施するとしています。

9月21日~30日は「秋の全国交通安全運動」です(2026年09月01日)

 令和8 年秋の全国交通安全運動が9 月21日から30日までの10日間、国土交通省、内閣府、警察庁をはじめとする関係各省庁、都道府県、市区町村などの主催、各業界団体の協賛により実施されます。また運動最終日の9 月30日を「交通事故死ゼロを目指す日」と定めています。

 今回の秋の全国交通安全運動では、○<歩行者>歩行者の安全確保と反射材用品の着用促進、○<自転車>夕暮れ時の早めのライト点灯と飲酒運転や「ながらスマホ」の根絶、○<自転車>自転車・特定小型原動機付自転車の交通ルールの理解・遵守の徹底―の3 点を全国重点と定めています。また、地域の交通事故実態等に即して必要があるときは地域の重点を定めることができるとしています。

 レンタカー事業関連では「外国人運転者の交通事故防止対策」として、“レンタカー事業者等と連携した車両貸し出しにおけるパンフレット等による日本の交通ルールの周知”を行うよう求められています。

“レンタカーの日&セーフティドライブキャンペーン”を開催 -大分県レンタカー協会-(2026年09月01日)

 一般社団法人大分県レンタカー協会は7 月24日、大分市のパークプレイス大分で「毎月10日はレンタカーの日&セーフティドライブキャンペーン」を開催しました。イベントは2002年からコロナ禍による2020年の中止を除き毎年実施しており、今回で24回目となりました。

 会場に特設ステージを設置し、地元で活躍するタレントの大野タカシを進行役に、まず大分県警察音楽隊の演奏、続いて土屋RG クラブの華麗なダンスショーが行われ、今回は警察音楽隊の演奏に合わせたコラボレーションダンスも披露されました。次いで大分高校書道部による書道パフォーマンスが行われました。
 
 ステージイベントに加えて、大分県交通安全協会大分東支部による「自転車安全運転シミュレーター体験コーナー」、大分東警察署による「白バイ・パトカーの展示と記念撮影」、青年部会志青会による「こどもの塗り絵の缶バッジ作製」、会員事業者による電気自動車等の展示などが行われました。イベントの最後は恒例の「お楽しみ目玉商品大抽選会」として大じゃんけん大会が行われました。

新前橋駅周辺の清掃活動を実施 -群馬県レンタカー協会-(2026年09月01日)

 一般社団法人群馬県レンタカー協会は7 月11日、社会貢献事業としてJR 新前橋駅周辺の清掃活動を実施しました。15名が参加しました。
 
 当日は、駅前ロータリーをはじめ周辺道路のゴミ拾いや草むしりなどの清掃活動を行いました。