ニュース&トピックス(2012年11月)

秋田県レンタカー協会は、（社）秋田県観光連盟と共同でレンタカー利用者向けの観光ガイドマップ『秋田の観光ドライブ・ナビ（2012秋・冬号）』を作製しました。県内を９つのエリアに分け、エリアごとに観光名所をピックアップするとともに、レンタカーを利用した際のモデルコースを掲載しています。観光名所にはマップコードが記載されており、カーナビへの目的地入力を容易にしています。秋田空港、大館能代空港のレンタカーカウンター（会員事業者のみ）、県内の会員事業者の営業所で配布をしています。

国内旅行需要の喚起をねらいとした「旅フェア日本2012」が１１月９～１１日の３日間、東京池袋のサンシャインシティをメイン会場に開催されました。一般社団法人全国レンタカー協会では、パネルの展示によりレンタカーの利用喚起を図るとともに、会員より提供を受けた全国各地のドライブマップ等の配布を行い、レンタカーを利用した旅の魅力をＰＲしました。そのほか、来場者に対しレンタカーについてのアンケート調査を行い、約1,000人の方から回答をいただきました。「旅フェア日本2012」へは、池袋のメイン会場に３日間で93,099人、ＪＲや私鉄の各駅、都内にある地方のアンテナショップなどのサテライト会場では延5,702人の来場者がありました。

一般社団法人大阪府レンタカー協会青年部会は１１月９ 日、大阪市の天満研修センターでCS（顧客満足度） 向上を目指した「青年部会勉強会」を開催しました。勉強会には愛知県レンタカー協会の青年部会「青明会」のメンバーも参加。合わせて４５名が参加しました。
外部から人材育成プロデューサーを講師に招き、“お客様との信頼関係を築くための表現力を学ぶ”をテーマに研修会を実施。講義、グループディスカッション、ロールプレイングなどを行いました。

関東地区レンタカー協会連合会は１１月８日、東京・新宿区のグランドヒル市ヶ谷で「第２４回業務研修会」を開催しました。独立行政法人宇宙航空研究開発機構（JAXA）の西山和孝准教授を講師に招き、「はやぶさの挑戦と危機克服」をテーマに講演をいただきました。西山准教授は、小惑星探査機「はやぶさ」の追跡を担当。７年間にわたるプロジェクト全体に携わっていました。参加した会員事業者からは、「講演は専門的な題材にもかかわらず、西山准教授の説明が懇切丁寧でわかりやすかった」、「何においても最後まであきらめてはいけないことを教えられた」と感想があり、大変好評をいただきました。

国土交通省は１０月２６日付で「平成２４年自動車関係功労者大臣表彰」の受賞者を発表しました。レンタカー業界からは、北見地区レンタカー協会会長の坂井悠紀氏（(有)坂井商店代表取締役）、静岡県レンタカー協会前会長の髙村秀幸氏（(有)泰平レンタカー代表取締役）、同協会理事の西村豊氏（(有)西村自動車工業所代表取締役）、一般社団法人長崎県レンタカー協会副会長の宮島建夫氏（アタゴレンタカー代表者）、福岡県レンタカー協会副会長の黒田好氏（大和レンタカー代表者）の５氏が受賞しました。

また、政府は１１月３日付で「平成２４年秋の叙勲」の受章者を発表しました。レンタカー業界からは埼玉県レンタカー協会会長の横内隆弘氏（(株)トヨタレンタリース埼玉代表取締役社長）（広島県レンタカー協会会長の實川瀧雄氏（(有)レンタリース世羅代表取締役）、の２氏が「旭日双光章」を受章しました。